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“电器三厂之前不是承诺，只要是从三厂出来的电器，一年内有质量问题就给配一台全新的吗？怎么，你们说话不算话了？人群中一个男人说道。
“我买你们三厂的冰箱，为的就是这一年的售后保障，现在你们把这些话当放屁吗？
赶过来处理问题的售后部负责人马国柱，一开始还对他们笑脸相迎好言相劝，可劝了几句之后，他发现这些人根本不是来寻求售后的，他们是在故意闹事，胡搅蛮缠。
马国柱对他们说，售后有流程，等查验完电器是三厂的，质量问题不是使用不当造成的，就会立马给他们配一台新冰箱。
但他们不信，非要说：“我们哪知道你们会不会骗人？
然后就赖在门口不走了，说要等厂子给他们配完新冰箱再走。
马国
柱觉得这十几个人聚在厂子门口对厂子的影响不好就想让他们先进厂子并承诺售后部会妥善给他们解决问题。
他们还是不肯非说进去了厂子就会坑他们骗他们
听到这话马国柱才反应过来他们不是来解决问题的他们就是想故意在门口闹事。
马国柱不知道这场闹事背后有没有人指使但他也看出这场闹事针对的不是他而是电器厂厂长游彻。
因为当他要检查电器质量问题时他们几个人拦着不让还说：“你一个售后部的小领导说话不算数回头你检查完不认怎么办？我要你们厂长出来不让我们就不走。”
这人话一说完其他几个就连忙附和看这样子显然是提前串通好的。
马国柱便连忙让手下的一个职员去厂办叫游彻。
今天这十几个人聚在电器厂门口他们还点名要游厂长过来这其中的指向再明显不过。
不过想想也是他一个售后部小领导算哪根葱犯得着攒这么大的局搞他么。
很快游厂长来了。
那些人一看见游彻来了连忙又将刚刚喊过的话大着嗓门重新嚷了一遍。
马国柱见他们跟唱戏似的又把提前串通好的台词再唱一遍忍不住冷笑出声。
他们这些话喊给游彻听是其次主要是想让厂子外头的群众听见。
马国柱语气不善道：“你们瞎嚷嚷什么我们厂子什么时候说过不赔了你们就在这唱戏似的瞎嚷嚷。”
游彻面色平静扫了众人一眼然后视线投向三轮车上的冰箱竟然是他牵头研发的新品冰箱。
新品冰箱的质量问题都是他复审的如果一下子出这么多质量问题显然就是他的工作疏忽不管闹不闹到书记那他都是要承担责任的。
而且一下子赔十几台冰箱这个损失谁来承担？让厂子来承担怕是副厂长严正光头一个有意见。
他个人承担？十几台冰箱几万块不是他想承担就能承担得了的。
如果不赔偿那守在厂门口的这十几个人怕是不会善罢甘休不止他们就连厂子外看热闹的这一百来号群众也不会善罢甘休。
这事要是处理不妥当这些看热闹的群众会像病毒一般传播电器厂的坏名声那三厂好不容易建立起来的声誉就会被毁得一干二净。
不仅如
此，这些坏的传播会直接影响接下来新品冰箱的销售，影响以后三厂所有新品电器的销售。
这样一来，剩下五六十万的债务就不知道要还到猴年马月了。
这是要把他的活路都给堵死啊，游彻在心里笑。
“你就是电器厂的厂长吧？”见游彻一直站在那不说话，其中一个人大着胆子凑上前去问。
游彻微笑点头：“是。”
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